01
Szybsza obsługa gości
Dowiesz się, jak chatboty i wirtualni asystenci mogą wspierać obsługę zapytań, rezerwacji i komunikację z klientem.
AI w uslugach hotelarskich
Praktyczne szkolenie dla MŚP
AI w usługach hotelarskich
Naucz się wykorzystywać sztuczną inteligencję do sprawniejszej obsługi gości, personalizacji oferty, analizy opinii, optymalizacji kosztów i bardziej zrównoważonego zarządzania obiektem.
Zapisuję się! →
22 października 2026
Ełk • godz. 9:00–17:00
Ełk • godz. 9:00–17:00
Personalizacja oferty
Lepsze dopasowanie usług do potrzeb i preferencji gości.
Automatyzacja obsługi
Chatboty, asystenci i sprawniejsza komunikacja.
Termin
22.10.2026
Czwartek.
Godziny
9:00–17:00
Jednodniowe szkolenie.
Miejsce
Ełk
Szkolenie stacjonarne.
Zakres
7 obszarów
Od automatyzacji obsługi po własny plan wdrożenia AI.
Co zyskasz?
Więcej możliwości dzięki AI w hotelarstwie
Szkolenie pokazuje, jak wykorzystać sztuczną inteligencję w realnych procesach hotelu, pensjonatu lub innego obiektu noclegowego.
02
Bardziej dopasowana oferta
Nauczysz się wykorzystywać dane do personalizowania usług, zwiększania lojalności i sprzedaży dodatkowej.
03
Lepsza kontrola kosztów
AI może wspierać analizę danych gości, segmentację klientów i bardziej świadome planowanie oferty.
04
Niższe zużycie zasobów
Poznasz sposoby wykorzystania inteligentnych systemów do optymalizacji zużycia energii, ogrzewania i wody.
05
Lepsza reputacja obiektu
Dowiesz się, jak analizować opinie z Google, portali rezerwacyjnych, TripAdvisor i mediów społecznościowych.
06
Własny pomysł na wdrożenie
Na podstawie ćwiczeń przygotujesz kierunek wykorzystania AI dopasowany do działalności swojej firmy.
Dla kogo?
Dla osób rozwijających nowoczesne usługi hotelarskie
Szkolenie koncentruje się na realnych procesach występujących w hotelach, pensjonatach i innych obiektach noclegowych.
Zapisuję się! →
właściciele hoteli, pensjonatów i obiektów noclegowych
menedżerowie i osoby zarządzające obiektem
pracownicy recepcji i osoby odpowiedzialne za obsługę gości
osoby odpowiedzialne za sprzedaż, ofertę, reputację i rozwój obiektu
Zakres szkolenia
7 praktycznych obszarów zastosowania AI
Od obsługi klienta i personalizacji po analizę reputacji, koszty i własny plan wdrożenia.
Automatyzacja obsługi klienta
Chatboty i wirtualni asystenci wspierający zapytania, rezerwacje, meldunki i codzienną komunikację z gośćmi.
Personalizacja i systemy rekomendacyjne
Dopasowanie usług do preferencji klientów, analiza danych, upselling i rozwijanie lojalności gości.
Ekologiczne zarządzanie zasobami
Wykorzystanie inteligentnych systemów do optymalizacji zużycia wody, energii i ogrzewania.
Zarządzanie reputacją
Monitorowanie i analiza opinii z portali rezerwacyjnych, Google, TripAdvisor i mediów społecznościowych.
Profilowanie klientów i optymalizacja kosztów
Analiza danych gości, segmentowanie klientów i bardziej świadome planowanie oferty.
Studium przypadku
Przykład wdrożenia AI w małym pensjonacie i analiza wpływu technologii na jakość obsługi oraz rentowność.
Ćwiczenia praktyczne — Twój plan wdrożenia AI
Uczestnicy pracują nad indywidualnym pomysłem wykorzystania sztucznej inteligencji we własnej działalności hotelarskiej.
Efekt szkolenia
Od pomysłu do własnego planu wykorzystania AI
Szkolenie nie ogranicza się do prezentacji możliwości technologii. Analizujesz konkretne zastosowania i przekładasz je na potrzeby własnego obiektu.
01
Rozpoznaj procesy, które można usprawnić.
02
Wybierz obszary, w których AI przyniesie największą wartość.
03
Oceń wpływ na obsługę, koszty i doświadczenie gości.
04
Przygotuj kierunek wdrożenia dla własnej firmy.
Organizacja
Zarezerwuj 22 października
Jednodniowe szkolenie stacjonarne w Ełku.
Termin
22.10.2026
Czwartek.
Godziny
9:00–17:00
Jednodniowe szkolenie.
Miejsce
Ełk
Szkolenie stacjonarne.
Wykorzystaj AI do rozwoju nowoczesnego obiektu noclegowego
Automatyzuj komunikację, personalizuj ofertę, analizuj opinie i koszty oraz przygotuj własny plan wykorzystania AI.
Zapisuję się! →
Zgłoszenie
Zapisz się na szkolenie
Wypełnij formularz poniżej, aby zgłosić chęć udziału w szkoleniu „AI w usługach hotelarskich” 22 października 2026 w Ełku.